Dasar Privasi eva1118

1. Maklumat yang Kami Kumpul

eva1118 mengumpul maklumat peribadi melalui beberapa saluran semasa proses pendaftaran, penggunaan platform dan urusan transaksi kewangan. Maklumat ini dikumpul secara langsung daripada anda atau secara automatik melalui teknologi yang digunakan dalam platform kami.

1.1 Maklumat Pengenalan Diri

Semasa mendaftar akaun baharu di eva1118, anda dikehendaki memberikan maklumat berikut:

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri
• Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport bagi pemastautin asing
• Tarikh lahir — untuk tujuan pengesahan bahawa anda berumur 21 tahun ke atas
• Alamat e-mel yang aktif
• Nombor telefon bimbit
• Alamat tempat tinggal semasa

1.2 Maklumat Kewangan

Bagi tujuan pemprosesan deposit dan pengeluaran wang, kami mengumpul maklumat berkaitan kaedah pembayaran yang anda gunakan, termasuk nombor akaun e-wallet, butiran akaun bank (untuk transaksi FPX), dan alamat dompet kripto jika anda menggunakan USDT, BTC atau ETH. Maklumat ini diproses melalui saluran yang dilindungi sepenuhnya.

1.3 Data Penggunaan Platform

Secara automatik, sistem kami merekodkan maklumat teknikal semasa anda menggunakan platform eva1118, termasuk alamat IP, jenis peranti dan pelayar web, halaman yang dilawati, masa sesi, serta log aktiviti pertaruhan bagi tujuan keselamatan dan pematuhan pelesenan.

2. Tujuan Penggunaan Data

Setiap maklumat yang kami kumpul digunakan untuk tujuan yang telah ditetapkan dan tidak akan digunakan melampaui skop yang dinyatakan di sini. Antara tujuan utama penggunaan data anda adalah seperti berikut:

• Mengesahkan identiti anda semasa proses pendaftaran dan log masuk
• Memproses deposit, pengeluaran wang dan transaksi kewangan lain dalam tempoh masa yang ditetapkan
• Menyediakan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• Menghantar notifikasi berkenaan aktiviti akaun, promosi dan bonus yang layak anda terima
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram serta aktiviti yang melanggar terma perkhidmatan
• Mematuhi keperluan undang-undang dan pelesenan antarabangsa yang terpakai ke atas operasi kami
• Menambah baik produk dan perkhidmatan kami berdasarkan corak penggunaan yang dianalisis secara keseluruhan

3. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

eva1118 mengambil serius tanggungjawab untuk tidak mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak luar secara sembarangan. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat adalah perlu:

3.1 Pemproses Pembayaran

Untuk memproses transaksi kewangan anda melalui Touch 'n Go eWallet, DuitNow, FPX, Boost, ShopeePay dan mata wang kripto, maklumat yang berkaitan dikongsi dengan pembekal perkhidmatan pembayaran yang telah diluluskan. Pembekal ini tertakluk kepada obligasi kerahsiaan yang ketat.

3.2 Keperluan Perundangan

eva1118 mungkin dikehendaki mendedahkan maklumat anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila terdapat perintah mahkamah, keperluan penyiasatan jenayah kewangan, atau permintaan sah daripada badan kawal selia pelesenan yang mengawasi operasi kami.

3.3 Pembekal Perkhidmatan Teknikal

Beberapa fungsi teknikal platform eva1118 dikendalikan oleh pembekal pihak ketiga yang berkelayakan, termasuk pengehosan pelayan dan sistem keselamatan siber. Mereka hanya diberi akses kepada maklumat yang diperlukan untuk menjalankan tugas mereka dan terikat dengan perjanjian kerahsiaan.

4. Keselamatan Data

eva1118 melaksanakan pelbagai lapisan perlindungan untuk menjaga integriti dan kerahsiaan data peribadi anda. Langkah-langkah keselamatan ini termasuk:

• Penyulitan data menggunakan protokol SSL/TLS semasa penghantaran maklumat
• Sistem pengesahan dua faktor yang boleh diaktifkan pada akaun pengguna
• Pemantauan serentak aktiviti akaun untuk mengesan corak yang mencurigakan
• Kawalan akses dalaman yang mengehadkan bilangan kakitangan yang boleh melihat data sensitif
• Audit keselamatan berkala yang dijalankan oleh pihak bebas
• Prosedur tindak balas insiden yang telah didokumentasikan dengan jelas

Walaupun kami berusaha menggunakan langkah keselamatan yang bersesuaian, tidak ada sistem digital yang boleh dijamin sepenuhnya bebas daripada risiko. Kami menggalakkan anda untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa pun.

5. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Platform eva1118 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, mengingati pilihan anda dan menganalisis corak penggunaan platform. Berikut adalah jenis kuki yang digunakan:

• Kuki Sesi: Digunakan semasa anda aktif menggunakan platform dan dipadamkan apabila sesi tamat.
• Kuki Keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa dan pilihan paparan anda untuk kemudahan pada lawatan berikutnya.
• Kuki Keselamatan: Membantu mengenal pasti aktiviti yang mencurigakan dan melindungi akaun anda daripada akses tanpa kebenaran.
• Kuki Analitik: Mengumpul data penggunaan secara agregat untuk membantu kami menambah baik fungsi dan kandungan platform.

Anda boleh mengurus atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan sesetengah kuki mungkin menjejaskan fungsi tertentu dalam platform eva1118.

6. Hak-Hak Anda Berkenaan Data Peribadi

Sebagai pemilik data, anda mempunyai hak yang dilindungi berkenaan maklumat peribadi yang kami pegang. eva1118 komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini secara adil dan tepat pada masanya.

Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan eva1118 melalui live chat 24/7 atau e-mel sokongan kami. Kami akan memproses permohonan anda dalam masa yang munasabah setelah identiti anda disahkan.

7. Tempoh Pengekalan Data

eva1118 menyimpan maklumat peribadi anda selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data, atau selagi akaun anda aktif. Secara umumnya, prinsip pengekalan data kami adalah seperti berikut:

• Maklumat pengenalan diri dan rekod akaun disimpan selagi akaun aktif dan untuk tempoh minimum selepas penutupan akaun bagi memenuhi obligasi pelesenan
• Rekod transaksi kewangan disimpan mengikut keperluan perundangan dan pelesenan yang terpakai
• Log aktiviti teknikal disimpan untuk tempoh terhad bagi tujuan keselamatan dan penyelesaian masalah
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk rujukan dan peningkatan perkhidmatan

Apabila tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam atau dianonimaskan dengan selamat menggunakan prosedur yang telah ditetapkan.

8. Perubahan kepada Dasar Privasi Ini

eva1118 berhak untuk mengemas kini atau mengubah Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan undang-undang atau ciri-ciri baharu platform. Sebarang perubahan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui cara berikut:

• Notifikasi dalam platform apabila anda log masuk seterusnya
• Pemberitahuan melalui e-mel kepada alamat yang berdaftar pada akaun anda
• Pengemaskinian tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini

Penggunaan berterusan platform eva1118 selepas sebarang perubahan dimuatkan bermaksud anda menerima terma yang dikemaskini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda berhak untuk menutup akaun anda dan kami akan menguruskan data anda mengikut prosedur yang ditetapkan.

9. Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permohonan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh eva1118, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:

• Live chat 24/7 yang tersedia terus dalam platform eva1118 — dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris
• E-mel sokongan: [email protected]

Pasukan kami sedia membantu anda pada bila-bila masa. Kami berkomited untuk menjawab setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah.